Традиционные бумажные визитные карточки уже давно являются ожидаемой частью большинства маркетинговых бюджетов, но достаточно ли хорошую отдачу от этих инвестиций вы получаете? Мы исследовали отдачу от инвестиций (ROI) при совместном использовании традиционных бумажных и цифровых визитных карточек.
В этой статье мы рассмотрим рентабельность бумажных визиток и почему люди переходят на цифровые визитки, чтобы получить больше отдачи от своих инвестиций в визитки.
Ограничения бумажных визитных карточек
Определить прямую денежную стоимость каждой выдаваемой вами визитной карточки — непростая задача. Существует ряд переменных, которые определяют, насколько эффективна визитная карточка, что, в свою очередь, определяет рентабельность инвестиций, которая может быть достигнута с помощью этой карточки. Подсчитано, что на каждые 2000 распространяемых карточек продажи увеличатся примерно на 2,5%. Однако это увеличение продаж на 2,5% предполагает идеальные условия: правильная информация доставляется нужному контакту в нужное время. В реальном мире многие факторы работают против высокой рентабельности инвестиций в бумажные визитки, потому что они имеют серьезные ограничения. Эти общие ограничения включают:
- Контроль качества невероятно важен: 43% людей предпочтут не иметь дела с компанией, если в ней допущена опечатка;
- Люди ожидают захватывающих и динамичных впечатлений. Но бесцветные визитные карточки очень распространены, что в 10 раз увеличивает вероятность того, что их выбросят;
- Более 63% людей выбрасывают визитные карточки, потому что им не нужна услуга сразу и у них нет хорошего способа хранить и каталогизировать бумажные карточки на будущее;
- Эстетика и дизайн имеют значение: 39% людей предпочитают не вести бизнес с компанией, у которой дешевые визитки. Проходят ли ваши карточки проверку качества?
Влияние цифровых визитных карточек на рентабельность инвестиций
Цифровая визитная карточка добавляет множество функций, генерирующих ROI, которые могут повысить эффективность продаж, создать привлекательный маркетинг, улучшить согласованность бренда, поддержать охват мероприятий и многое другое.
Переходя на цифровые технологии, компании могут повысить рентабельность всех точек соприкосновения, которые у них есть со своими контактами, клиентами и заказчиками. Как? Цифровые визитки предлагают функции, которые возможны только с технологической платформой:
1. Неограниченный и гибкий обмен карточками
Раздача большего количества карточек помогает повысить ваши шансы на увеличение продаж. С цифровыми визитными карточками ваша команда не ограничена количеством карточек, заказанных для них. Каждый в вашей команде может делиться неограниченным количеством карточек и привлекать неограниченное количество потенциальных клиентов прямо на вашу платформу управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
Цифровые визитные карточки также масштабируемы. Компании могут создавать множество шаблонов с пользовательскими элементами, адаптированными к каждой ситуации, чтобы ваша команда всегда могла поделиться нужной информацией с нужным клиентом или другим контактом. Организации также могут предоставить своим командам возможность обмениваться любыми карточками из любого места с помощью нескольких способов обмена с помощью QR-кода, электронной почты, текста, виртуального фона, подписей по электронной почте и многого другого.
2. Увеличение контактов и генерации потенциальных клиентов
Хотя важно указывать свои профессиональные контактные данные, еще важнее получить контактную информацию взамен. Было обнаружено, что при получении цифровой визитной карточки 35% людей отправят свою контактную информацию обратно отправителю, по сравнению примерно с 5% бумажных карточек. Это означает, что вы в семь раз чаще получаете контактную информацию взамен при обмене цифровой картой по сравнению с бумажной.
3. Привлекайте прямой трафик
С помощью цифровых карточек вы можете направлять клиентов в нужное место, будь то целевая страница, социальный канал или электронная книга. Мы обнаружили, что когда вы делитесь цифровой визитной карточкой, гораздо больший процент людей переходят на ваш сайт, страницы в социальных сетях, позвонят или отправят сообщение по номеру телефона, указанному на вашей карточке. Привлекайте прямой трафик на свой сайт.
4. Найдите и оптимизируйте свой ROI с помощью надежной аналитики
Если вы не можете это измерить, то вы не сможете это улучшить. Хотите знать точную рентабельность использования цифровых визитных карточек? Вы можете встроить в свою цифровую визитную карточку обширную аналитику — как встроенную, так и прямую интеграцию с ключевыми сервисами аналитики для анализа данных о визитных карточках вашей команды.
Вы сможете отслеживать, сколькими карточками делится ваша команда. Просматривайте виды карточек и анализируйте контакты, связанные с каждой карточкой. Используйте аналитику, чтобы отслеживать, какие карточки работают лучше, чтобы настроить обмен сообщениями по карточкам и улучшить свой охват продаж, вовлечение текущих и привлечение потенциальных клиентов и многое другое.
5. Сократите расходы на цифровые визитки
Цифровые визитки предлагают множество функций, которые помогают увеличить отдачу от ваших расходов на визитки, но они также помогают снизить первоначальные инвестиции, делая вашу рентабельность намного выше. Мы обнаружили, что компании могут сэкономить до 50% на стоимости визитных карточек, перейдя на цифровые аналоги. Посчитайте наш полный анализ затрат на визитную карточку, чтобы узнать, сколько ваша компания могла бы сэкономить, перейдя на цифровые технологии.
Переходя на цифровые технологии, компании могут повысить рентабельность всех точек соприкосновения, которые у них есть со своими контактами, клиентами и заказчиками. Как? Цифровые визитки предлагают функции, которые возможны только с технологической платформой:
1. Неограниченный и гибкий обмен карточками
Раздача большего количества карточек помогает повысить ваши шансы на увеличение продаж. С цифровыми визитными карточками ваша команда не ограничена количеством карточек, заказанных для них. Каждый в вашей команде может делиться неограниченным количеством карточек и привлекать неограниченное количество потенциальных клиентов прямо на вашу платформу управления взаимоотношениями с клиентами (CRM).
Цифровые визитные карточки также масштабируемы. Компании могут создавать множество шаблонов с пользовательскими элементами, адаптированными к каждой ситуации, чтобы ваша команда всегда могла поделиться нужной информацией с нужным клиентом или другим контактом. Организации также могут предоставить своим командам возможность обмениваться любыми карточками из любого места с помощью нескольких способов обмена с помощью QR-кода, электронной почты, текста, виртуального фона, подписей по электронной почте и многого другого.
2. Увеличение контактов и генерации потенциальных клиентов
Хотя важно указывать свои профессиональные контактные данные, еще важнее получить контактную информацию взамен. Было обнаружено, что при получении цифровой визитной карточки 35% людей отправят свою контактную информацию обратно отправителю, по сравнению примерно с 5% бумажных карточек. Это означает, что вы в семь раз чаще получаете контактную информацию взамен при обмене цифровой картой по сравнению с бумажной.
3. Привлекайте прямой трафик
С помощью цифровых карточек вы можете направлять клиентов в нужное место, будь то целевая страница, социальный канал или электронная книга. Мы обнаружили, что когда вы делитесь цифровой визитной карточкой, гораздо больший процент людей переходят на ваш сайт, страницы в социальных сетях, позвонят или отправят сообщение по номеру телефона, указанному на вашей карточке. Привлекайте прямой трафик на свой сайт.
4. Найдите и оптимизируйте свой ROI с помощью надежной аналитики
Если вы не можете это измерить, то вы не сможете это улучшить. Хотите знать точную рентабельность использования цифровых визитных карточек? Вы можете встроить в свою цифровую визитную карточку обширную аналитику — как встроенную, так и прямую интеграцию с ключевыми сервисами аналитики для анализа данных о визитных карточках вашей команды.
Вы сможете отслеживать, сколькими карточками делится ваша команда. Просматривайте виды карточек и анализируйте контакты, связанные с каждой карточкой. Используйте аналитику, чтобы отслеживать, какие карточки работают лучше, чтобы настроить обмен сообщениями по карточкам и улучшить свой охват продаж, вовлечение текущих и привлечение потенциальных клиентов и многое другое.
5. Сократите расходы на цифровые визитки
Цифровые визитки предлагают множество функций, которые помогают увеличить отдачу от ваших расходов на визитки, но они также помогают снизить первоначальные инвестиции, делая вашу рентабельность намного выше. Мы обнаружили, что компании могут сэкономить до 50% на стоимости визитных карточек, перейдя на цифровые аналоги. Посчитайте наш полный анализ затрат на визитную карточку, чтобы узнать, сколько ваша компания могла бы сэкономить, перейдя на цифровые технологии.
Узнайте больше о том, как цифровые визитки превосходят традиционные бумажные визитки, в нашем анализе преимуществ и недостатков и в материале об устойчивом развитии.