Сегодня, больше чем когда-либо, малому бизнесу необходимы креативные способы связи с клиентами. Времена непринужденных бесед у кассы почти прошли, и основная коммуникация с аудиторией сегодня происходит в виртуальном пространстве.
Одной из опций по продвижению малого бизнеса в современных реалиях является использование QR-кода (QR - quick response - быстрый отклик). Эти небольшие черно-белые иконки отлично справляются с передачей нужных вам сообщений клиентам. Их можно использовать для воспроизведения промо-видео, отправки скидочных купонов, информации о бизнесе и способах связи с ним.
Технология QR прошла долгий путь с момента своего первоначального массового распространения в Японии в начале 2000-х годов. И в наши дни, когда безопасность стала одним из основных приоритетов для всех разновидностей малых бизнесов, QR-коды вновь становятся актуальными. Что изменилось? Теперь уже не нужно загружать отдельное приложение для их сканирования. Достаточно использовать камеру смартфона: навести ее на код, и вот — информация, которую вы вложили в ваш QR-код, автоматически и мгновенно появится на экране мобильного телефона вашего клиента. Кроме того, создать такой код стало проще простого, можно всего лишь воспользоваться одним из многих бесплатных приложений (а вот за дизайном мерча и визитных карточек, оснащенных не только QR-технологией, но и NFC, нужно обращаться в MyQRCards)
Одной из опций по продвижению малого бизнеса в современных реалиях является использование QR-кода (QR - quick response - быстрый отклик). Эти небольшие черно-белые иконки отлично справляются с передачей нужных вам сообщений клиентам. Их можно использовать для воспроизведения промо-видео, отправки скидочных купонов, информации о бизнесе и способах связи с ним.
Технология QR прошла долгий путь с момента своего первоначального массового распространения в Японии в начале 2000-х годов. И в наши дни, когда безопасность стала одним из основных приоритетов для всех разновидностей малых бизнесов, QR-коды вновь становятся актуальными. Что изменилось? Теперь уже не нужно загружать отдельное приложение для их сканирования. Достаточно использовать камеру смартфона: навести ее на код, и вот — информация, которую вы вложили в ваш QR-код, автоматически и мгновенно появится на экране мобильного телефона вашего клиента. Кроме того, создать такой код стало проще простого, можно всего лишь воспользоваться одним из многих бесплатных приложений (а вот за дизайном мерча и визитных карточек, оснащенных не только QR-технологией, но и NFC, нужно обращаться в MyQRCards)
Теперь, когда вы знаете, что QR-код собой представляет, предлагаем вашему вниманию несколько причин, по которым он делает бизнес более эффективным. Итак, QR-код:
- Обеспечивает безопасный бесконтактный метод оплаты.
- Демонстрирует готовность вашего бизнеса к изменениям в мире, и умение обращаться с технологиями.
- Может содержать большое количество информации, при этом не занимая много места.
- Положительно влияет на рост аудитории в социальных сетях.
- Легко отслеживается. Владельцы могут легко получать информацию о том, когда и где QR-код был отсканирован, а также какие действия были предприняты после сканирования. Это позволяет более точно оценить эффективность маркетинговых усилий, связанных с QR.
- Рентабелен.
1. Безопасный метод бесконтактной оплаты
В последние годы бесконтактное взаимодействие стало трендом. К сентябрю 2021 года бесконтактные способы оплаты стали широко распространены в России. По данным Центрального банка и аналитических исследований, доля бесконтактных транзакций с использованием банковских карт и мобильных кошельков продолжала расти. Более конкретные цифры могут отличаться в зависимости от разных источников, но в общем, можно сказать, что тенденция к росту бесконтактных платежей в России лишь нарастает.
Большинство крупных городов и регионов предоставляли инфраструктуру для считывания бесконтактных карт и NFC-чипов в смартфонах. Это позволяло покупателям проводить платежи без физического контакта с пин-падами и другими устройствами, что стало особенно актуально в свете пандемии COVID-19.
Чтобы пользоваться преимуществом бесконтактной оплаты, вам просто нужно настроить QR-код для получения платежей. Распечатайте код и разместите его там, где обычно осуществляются транзакции — например, у кассы или на прилавке.
2. Способность к адаптации и техническая подкованность
Согласно исследованиям, младшее поколение потребителей (в возрасте до 35 лет) составляет основную часть расходов малых предприятий. А основные пользователи QR-кодов - это та же самая аудитория в возрасте до 35 лет. Так что имеет смысл адаптировать свой бизнес сейчас, чтобы привлечь эту аудиторию, говорящую с технологиями на «ты». Вдобавок, применение новых технологий демонстрирует вашу готовность идти в ногу со временем. Клиенты ценят компании, которые делают дополнительный шаг и инвестируют в тренды и технологии, чтобы сделать их жизнь более удобной... и безопасной.
3. Информативность и компактность
В ситуации, когда доступ к информации играет важную роль, QR-код предоставляет эффективный способ обмена данными. Он может включать в себя большое количество информации, например, ссылку на сайт, контактные данные, меню, отзывы и рейтинги, имя и пароль сети WiFi. Пользователи могут мгновенно сканировать QR-код с помощью своих смартфонов и сразу получать доступ к нужным данным. Это сокращает необходимость перепечатывать большие объемы текста на брошюрах или вывесках, и позволяет эффективно обмениваться информацией в удобном для клиента формате.
4. Рост популярности в социальных сетях
Хотите увеличить количество подписчиков в социальных сетях? QR-коды могут помочь вам в этом. Существуют генераторы кодов, которые могут быть связаны со всеми вашими страницами в социальных сетях, такими как ВКонтакте, Одноклассники, YouTube, Telegram, TikTok. Это дает возможность клиентам подписаться на вас на тех платформах, которые им удобны. А с новыми подписчиками появляются новые возможности для взаимодействия и общения... всегда выигрышная ситуация для владельцев малых бизнесов!
5. Возможность отслеживания и богатый источник данных для статистики
Преимущество QR-кодов заключается в том, что они предоставляют мгновенные данные — это дает возможность получать статистику в реальном времени. Собирать можно как общую информацию, например, сколько человек отсканировали ваш код, а также более детализированные данные, например, географическое расположение, дата, время, используемое устройство или операционная система. И, наконец, вы можете попросить ваших клиентов поделиться определенной информацией при сканировании вашего QR-кода (например, их электронной почтой или номером телефона). Имея эти данные под рукой, вы сможете здесь и сейчас вносить изменения, чтобы улучшить производительность вашего QR и работу с аудиторией. Например, если ваши данные показывают, что много людей из определенного района города отсканировали ваш QR-код, можно рассмотреть возможность проведения там акции.
6. Экономическая эффективность
QR-код можно легко добавить на существующие материалы, такие как брошюры, визитки или рекламные баннеры, без необходимости создавать дополнительные материалы. Это позволяет вам использовать уже существующие рекламные каналы без дополнительных затрат на печать или дизайн. Более того, внедрение QR-кодов не требует дополнительного обучения или сложных технических навыков. Создание и распространение QR-кодов довольно просто и быстро, что позволяет малым бизнесам мгновенно внедрять этот инструмент в свою маркетинговую стратегию. И, конечно, коды позволяют клиентам легко получить дополнительную информацию или принять участие в акциях, что может способствовать увеличению вовлеченности и внимания к вашему бизнесу без больших затрат.
В последние годы бесконтактное взаимодействие стало трендом. К сентябрю 2021 года бесконтактные способы оплаты стали широко распространены в России. По данным Центрального банка и аналитических исследований, доля бесконтактных транзакций с использованием банковских карт и мобильных кошельков продолжала расти. Более конкретные цифры могут отличаться в зависимости от разных источников, но в общем, можно сказать, что тенденция к росту бесконтактных платежей в России лишь нарастает.
Большинство крупных городов и регионов предоставляли инфраструктуру для считывания бесконтактных карт и NFC-чипов в смартфонах. Это позволяло покупателям проводить платежи без физического контакта с пин-падами и другими устройствами, что стало особенно актуально в свете пандемии COVID-19.
Чтобы пользоваться преимуществом бесконтактной оплаты, вам просто нужно настроить QR-код для получения платежей. Распечатайте код и разместите его там, где обычно осуществляются транзакции — например, у кассы или на прилавке.
2. Способность к адаптации и техническая подкованность
Согласно исследованиям, младшее поколение потребителей (в возрасте до 35 лет) составляет основную часть расходов малых предприятий. А основные пользователи QR-кодов - это та же самая аудитория в возрасте до 35 лет. Так что имеет смысл адаптировать свой бизнес сейчас, чтобы привлечь эту аудиторию, говорящую с технологиями на «ты». Вдобавок, применение новых технологий демонстрирует вашу готовность идти в ногу со временем. Клиенты ценят компании, которые делают дополнительный шаг и инвестируют в тренды и технологии, чтобы сделать их жизнь более удобной... и безопасной.
3. Информативность и компактность
В ситуации, когда доступ к информации играет важную роль, QR-код предоставляет эффективный способ обмена данными. Он может включать в себя большое количество информации, например, ссылку на сайт, контактные данные, меню, отзывы и рейтинги, имя и пароль сети WiFi. Пользователи могут мгновенно сканировать QR-код с помощью своих смартфонов и сразу получать доступ к нужным данным. Это сокращает необходимость перепечатывать большие объемы текста на брошюрах или вывесках, и позволяет эффективно обмениваться информацией в удобном для клиента формате.
4. Рост популярности в социальных сетях
Хотите увеличить количество подписчиков в социальных сетях? QR-коды могут помочь вам в этом. Существуют генераторы кодов, которые могут быть связаны со всеми вашими страницами в социальных сетях, такими как ВКонтакте, Одноклассники, YouTube, Telegram, TikTok. Это дает возможность клиентам подписаться на вас на тех платформах, которые им удобны. А с новыми подписчиками появляются новые возможности для взаимодействия и общения... всегда выигрышная ситуация для владельцев малых бизнесов!
5. Возможность отслеживания и богатый источник данных для статистики
Преимущество QR-кодов заключается в том, что они предоставляют мгновенные данные — это дает возможность получать статистику в реальном времени. Собирать можно как общую информацию, например, сколько человек отсканировали ваш код, а также более детализированные данные, например, географическое расположение, дата, время, используемое устройство или операционная система. И, наконец, вы можете попросить ваших клиентов поделиться определенной информацией при сканировании вашего QR-кода (например, их электронной почтой или номером телефона). Имея эти данные под рукой, вы сможете здесь и сейчас вносить изменения, чтобы улучшить производительность вашего QR и работу с аудиторией. Например, если ваши данные показывают, что много людей из определенного района города отсканировали ваш QR-код, можно рассмотреть возможность проведения там акции.
6. Экономическая эффективность
QR-код можно легко добавить на существующие материалы, такие как брошюры, визитки или рекламные баннеры, без необходимости создавать дополнительные материалы. Это позволяет вам использовать уже существующие рекламные каналы без дополнительных затрат на печать или дизайн. Более того, внедрение QR-кодов не требует дополнительного обучения или сложных технических навыков. Создание и распространение QR-кодов довольно просто и быстро, что позволяет малым бизнесам мгновенно внедрять этот инструмент в свою маркетинговую стратегию. И, конечно, коды позволяют клиентам легко получить дополнительную информацию или принять участие в акциях, что может способствовать увеличению вовлеченности и внимания к вашему бизнесу без больших затрат.
