Прежде чем вы полностью посвятите себя масштабированию своего бизнеса, вы должны быть уверены, в каком направлении двигаться. Вот пять вопросов, которые владелец малого бизнеса должен задать в рамках процесса планирования масштабирования.
1. Зачем мне это нужно?
Расширение означает больше возможностей для ваших клиентов и персонала. Вы будете прислушиваться к их потребностям и мнениям в рамках своего общего плана, но не упускайте из виду, что это дает вам. Убедитесь, что изменения принесут вам пользу в долгосрочной перспективе.
Этот бизнес — плод вашего тяжелого труда, поэтому вполне понятно, что одна из ваших конечных целей в нем — быть удовлетворенным и реализованным как владелец.
Владельцам малого бизнеса следует задавать такие вопросы, как:
Что происходит с вашим бизнесом сейчас? Масштабирование вашего бизнеса не будет стоить того, если вы недовольны тем, как идут операции в настоящее время. Это помогает оценить, где сейчас находится ваша компания, чтобы определить, будет ли масштабирование правильным решением. Если в настоящее время у вас не все в порядке со структурой или системами вашего бизнеса, возможно, было бы лучше пока отложить расширение и потратить время на решение текущих проблем.
Каким я вижу себя через 5-10 лет? Знание ваших долгосрочных целей поможет вам спланировать действия и разработать маркетинговую стратегию, которая будет соответствовать тому, где вы хотите оказаться. Это может быть постоянный рост, увеличение спектра услуг или даже полный уход из бизнеса и предоставление вашим сотрудникам руля.
Достиг ли я всего, чего хотел на данный момент? Убедитесь, что ваши первоначальные цели по-прежнему актуальны и вы предприняли все шаги для их достижения. Анализ ваших предыдущих успехов в достижении целей поможет мотивировать вас и придаст уверенности, а также покажет, какие стратегии в прошлом приносили наибольшие результаты, чтобы вы могли использовать эти методы для продвижения в будущем.
Что я хочу получить от масштабирования своего бизнеса? Это самый важный вопрос. Если от масштабирования нет никаких выгод или вы ожидаете больше проблем, чем вознаграждений, то, возможно, лучше пока повременить и поработать над решением текущих проблем.
Задавая эти вопросы, вы можете оценить, отвечает ли масштабирование вашего бизнеса лучшим интересам.
2. Готов ли я к этому с финансовой точки зрения?
Масштабирование вашего бизнеса сопряжено с дополнительными расходами. Возможно, вам понадобится более современное оборудование, новые сотрудники и дополнительное пространство для работы. Все это может быть обременительным, особенно если вы финансово не готовы к этому.
Вот почему важно установить финансовые рамки и определить свой бюджет перед расширением. Финансовая структура может помочь вам оценить, может ли бизнес покрыть общие расходы самостоятельно или необходимо финансирование со стороны инвесторов.
Если вам нужно дополнительное финансирование, рассмотрите возможность поиска инвестора или стороннего кредитора, который возьмет на себя расходы. Вы можете получить финансирование от:
Друзья и семья
Краудфандинговые кампании
Инвесторы
Венчурные капиталисты
Акселераторы
Вы также можете обратиться в банки или другие кредитные учреждения и подать заявку на бизнес-кредит. В рамках вашего заявления вам нужно будет предоставить полную документацию, а также подробную информацию о вашем расширении, почему это необходимо и какие финансовые затраты и доходы вы ожидаете.
Еще один расход, который вам нужно учитывать, — это страховка. Непредвиденные события, такие как кража, стихийные бедствия и ущерб из-за ремонта, могут нанести огромный удар по финансам вашего бизнеса, если вам придется платить за восстановление самостоятельно. Даже если это маловероятные события, наличие страховки на случай непредвиденных обстоятельств поможет вам точно прогнозировать общий бюджет и управлять им.
3. Как мне рассказать о своем бизнесе большему числу людей?
То, что вы расширяетесь, не обязательно означает, что ваши продажи будут органично расти вместе с вами. Владельцам малого бизнеса необходимо прилагать сознательные усилия для рекламы своих товаров или услуг и повышения спроса. Ваши маркетинговые методы должны совершенствоваться вместе с ростом и развитием вашего бизнеса.
Вы можете увеличить охват своего маркетинга с помощью:
Сетевые мероприятия Они позволяют вам познакомиться с большим количеством людей из вашей отрасли, связаться с потенциальными клиентами и наладить отношения с людьми, которые могут продвигать ваш бизнес из уст в уста.
Проведение мероприятий, посвященных вашему бренду Это могут быть вебинары, презентации продуктов и церемонии награждения. Подобные мероприятия привлекают больше людей и заставляют их говорить о ваших продуктах и услугах.
Продвижение в социальных сетях Социальные сети являются жизненно важной частью маркетинговых стратегий современного бизнеса. Они позволяют компаниям взаимодействовать с онлайн-сообществами, расширять круг своих клиентов и ориентироваться на тех, кому интересно то, что вы можете предложить. Это, в свою очередь, может генерировать больше потенциальных клиентов с помощью недорогой и удобной среды.
Компании также могут использовать социальные сети для привлечения приглашенных блогеров и партнеров. У тех, кто оказывает влияние, уже есть большое количество подписчиков, которые доверяют тому, что они говорят, поэтому привлечение их к распространению ваших продуктов или услуг увеличит возможности для продаж и может привлечь больше потенциальных клиентов.
4. Смогут ли мои сотрудники справиться с рабочей нагрузкой?
Масштабирование часто требует дополнительной работы. В связи с этим, возможно, пришло время нанять новых сотрудников, чтобы они справились с дополнительной нагрузкой, а не изматывать себя и свою нынешнюю команду.
Делегирование задач является неотъемлемой частью развития вашего бизнеса. Поначалу это может быть непросто, особенно когда вы так привыкли к тому, как все работает, но, отпустив некоторые из своих задач и доверив их выполнение своим старшим сотрудникам, вы сможете сосредоточиться на более важных аспектах компании.
Вы также должны убедиться, что в компании по-прежнему существует здоровая культура работы. Согласно Harvard Business Review, привитие правильной корпоративной культуры может помочь еще больше вдохновлять и мотивировать сотрудников выполнять хорошую работу. Регулярно консультируйтесь со своими сотрудниками, устанавливая основные правила, которым они должны следовать, и вознаграждая их за хорошую работу.
Вы также можете передать работу на аутсорсинг, если не готовы принимать в свою команду больше штатных сотрудников. Работа на аутсорсинге может помочь малым и средним предприятиям развивать свой бизнес, потому что в конечном итоге они сэкономят больше, когда дело дойдет до расходов на персонал. Например, мы подробно рассказывали о преимуществах аутсорсинга бухгалтерских услуг здесь.
5. К кому я могу обратиться за помощью или деловым советом?
Одна вещь, которую вы должны помнить при масштабировании своего бизнеса, это то, что просить о помощи — это нормально. Есть бизнес-тренеры и консультанты, которые помогут вам в процессе, если у вас возникнут вопросы.
Ищите программу коучинга, которая работает конкретно с расширением малого бизнеса, или у которой есть программа для этого. Убедитесь, что компания, в которую вы идете, обладает опытом, необходимым для оказания вам помощи. Например, читайте о преимуществах консультанта по разработке веб-сайта.
Существует множество групп в социальных сетях и интернет-форумов, которые позволяют вам взаимодействовать с другими владельцами малого бизнеса, получать советы по масштабированию и обсуждать общие проблемы. Вы даже можете подписаться на онлайн-курсы и семинары с профессиональным бизнес-консультантом, чтобы лучше понять, какие следующие шаги вам необходимо предпринять.
Решение о масштабировании своего бизнеса может быть непростым для начала, но как только вы обрисуете преимущества и ответите на вопросы, необходимые для понимания направления вашего бизнеса, вы обнаружите, что переход от малого бизнеса к более крупному может быть веселым, захватывающим и приносящим удовлетворение занятием.