Поскольку почти 5 миллиардов человек пользуются интернетом по всему миру, можно с уверенностью сказать, что сейчас самое время расставить приоритеты в стратегиях цифрового маркетинга.
С таким количеством людей и предприятий в сети цифровой маркетинг стремительно вырос. Ведь для успешного маркетинга важно местоположение, так почему бы не пойти туда, где находятся клиенты? Бренды знают, что своевременная рассылка по электронной почте, реклама или таргетированная реклама в социальных сетях помогут привлечь нужную аудиторию. И с учетом того, что на карту поставлена огромная аудитория, некоммерческие организации не могут позволить себе отодвинуть цифровой маркетинг на второй план.
В чем проблемы цифрового маркетинга?
Самая большая проблема в любом цифровом пространстве — это поиск нужной аудитории и установление контакта с ней. На самом деле, бизнес-эксперты отмечают, что незнание своей аудитории является одной из главных маркетинговых ошибок, которых следует избегать. Рассмотрим провальную телевизионную рекламную кампанию Huggies “Тест на отцовство”, в которой рекламный ролик изображал отцов глупыми и некомпетентными. Издевательство над отцовством таким образом оттолкнуло большую часть их клиентской базы, включая отцов-одиночек. Непонимание своих клиентов и их ценностей в конечном итоге обернулось неприятными последствиями для бренда.
Последнее, чего хочет некоммерческая организация, — это распространять сообщение, которое не попадает в цель. Когда лидеры хорошо знают свою аудиторию, эффективная кампания цифрового маркетинга может заинтересовать потребителей.
Последнее, чего хочет некоммерческая организация, — это распространять сообщение, которое не попадает в цель. Когда лидеры хорошо знают свою аудиторию, эффективная кампания цифрового маркетинга может заинтересовать потребителей.
В чем преимущества цифрового маркетинга?
Маркетинг в цифровых пространствах означает охват более широкой аудитории за более короткий промежуток времени. Некоммерческая организация, которой необходимо связаться с общественностью после стихийного бедствия, чтобы оказать помощь, вряд ли захочет полагаться на листовку в почтовом ящике. Скорость — это то, что делает цифровой маркетинг таким ценным для некоммерческих организаций, которым необходимо распространять информацию о своих услугах.
Этот тип маркетинга также по своей сути креативен. Цифровые пространства могут обрабатывать больше, чем простые изображения и текст — фактически, чем креативнее, тем лучше. Звук, видео и другие мультимедийные элементы вызывают у людей желание остановиться и щелкнуть. А для некоммерческих организаций, которые используют маркетинг для демонстрации своей миссии, видеоклип намного важнее блока текста. Творческий элемент цифрового маркетинга, в конечном счете, является огромным преимуществом, когда дело доходит до охвата аудитории.
Постоянный поток добровольцев часто жизненно важен для некоммерческих организаций. И хотя ежегодная рассылка с просьбой о помощи не заходит так далеко, ежемесячные электронные письма, в которых подчеркиваются возможности добровольцев, поддерживают вовлеченность участников. Подобные методы цифрового маркетинга являются ключевой частью повышения вовлеченности аудитории.
Более того, цифровой маркетинг — это стоящая инвестиция, которая намного более рентабельна, чем другие маркетинговые подходы. Некоммерческие организации, которые игнорируют интернет-аудиторию, упускают потенциальную большую прибыль.
Этот тип маркетинга также по своей сути креативен. Цифровые пространства могут обрабатывать больше, чем простые изображения и текст — фактически, чем креативнее, тем лучше. Звук, видео и другие мультимедийные элементы вызывают у людей желание остановиться и щелкнуть. А для некоммерческих организаций, которые используют маркетинг для демонстрации своей миссии, видеоклип намного важнее блока текста. Творческий элемент цифрового маркетинга, в конечном счете, является огромным преимуществом, когда дело доходит до охвата аудитории.
Постоянный поток добровольцев часто жизненно важен для некоммерческих организаций. И хотя ежегодная рассылка с просьбой о помощи не заходит так далеко, ежемесячные электронные письма, в которых подчеркиваются возможности добровольцев, поддерживают вовлеченность участников. Подобные методы цифрового маркетинга являются ключевой частью повышения вовлеченности аудитории.
Более того, цифровой маркетинг — это стоящая инвестиция, которая намного более рентабельна, чем другие маркетинговые подходы. Некоммерческие организации, которые игнорируют интернет-аудиторию, упускают потенциальную большую прибыль.
Как лидеры некоммерческих организаций могут оптимизировать маркетинговые усилия?
Цифровой маркетинг является неотъемлемой частью налаживания связей и вовлеченности — и, в конечном счете, привлечения нового финансирования. При таком количестве людей, ежедневно пользующихся интернетом, инвестирование в цифровой маркетинг — это не просто умный ход, но еще и необходимый. Вот несколько способов максимально использовать свои усилия:
1. Ищите возможности для обучения
Если лидеры новички в цифровом маркетинге, начните с изучения основ. Исследуйте конференции по цифровому маркетингу, на которых участники узнают, как внедрять стратегии цифрового маркетинга и развивать необходимые навыки. Изучите другие успешные кампании некоммерческого цифрового маркетинга, чтобы увидеть, что доступно и действительно работает.
Читайте также: Как научиться цифровому маркетингу?
2. Используйте SEO и SEM для улучшения видимости
Каждый хочет, чтобы его организация извлекала выгоду из результатов поиска в интернете. Поисковая оптимизация и маркетинг в поисковых системах являются ключевыми шагами в этом процессе. Как обычные, так и платные результаты поиска ценны для связей, которые они устанавливают между некоммерческими организациями и пользователями интернета.
3. Не бойтесь рекламировать
Какой смысл в мощной кампании цифрового маркетинга, если аудитория ее не видит? Ключом к успешному продвижению является знание того, где продвигать. Лидеры некоммерческих организаций должны знать, где находятся их сторонники в интернете, а затем ориентировать свой маркетинг на сторонников в этих пространствах. Если сторонники с высокой вероятностью будут заниматься, например, маркетингом по электронной почте, это хорошее место для вложения времени и энергии.
Читайте также: 5 советов по цифровому маркетингу для развития вашего бизнеса
4. Сегментируйте аудиторию для создания связей
Некоммерческим организациям важно устанавливать личные связи со сторонниками. Вот тут-то и вступает в дело сегментирование аудитории. Это означает разделение сторонников на группы на основе их истории в некоммерческой организации — тех, кто посещает мероприятия, тех, кто часто выступает волонтером, тех, кто часто жертвует, и так далее. Выгода? Лидеры могут создавать маркетинговые кампании, ориентированные непосредственно на эти группы. Аудитория с большей вероятностью заинтересуется, когда сообщение отвечает их интересам.
1. Ищите возможности для обучения
Если лидеры новички в цифровом маркетинге, начните с изучения основ. Исследуйте конференции по цифровому маркетингу, на которых участники узнают, как внедрять стратегии цифрового маркетинга и развивать необходимые навыки. Изучите другие успешные кампании некоммерческого цифрового маркетинга, чтобы увидеть, что доступно и действительно работает.
Читайте также: Как научиться цифровому маркетингу?
2. Используйте SEO и SEM для улучшения видимости
Каждый хочет, чтобы его организация извлекала выгоду из результатов поиска в интернете. Поисковая оптимизация и маркетинг в поисковых системах являются ключевыми шагами в этом процессе. Как обычные, так и платные результаты поиска ценны для связей, которые они устанавливают между некоммерческими организациями и пользователями интернета.
3. Не бойтесь рекламировать
Какой смысл в мощной кампании цифрового маркетинга, если аудитория ее не видит? Ключом к успешному продвижению является знание того, где продвигать. Лидеры некоммерческих организаций должны знать, где находятся их сторонники в интернете, а затем ориентировать свой маркетинг на сторонников в этих пространствах. Если сторонники с высокой вероятностью будут заниматься, например, маркетингом по электронной почте, это хорошее место для вложения времени и энергии.
Читайте также: 5 советов по цифровому маркетингу для развития вашего бизнеса
4. Сегментируйте аудиторию для создания связей
Некоммерческим организациям важно устанавливать личные связи со сторонниками. Вот тут-то и вступает в дело сегментирование аудитории. Это означает разделение сторонников на группы на основе их истории в некоммерческой организации — тех, кто посещает мероприятия, тех, кто часто выступает волонтером, тех, кто часто жертвует, и так далее. Выгода? Лидеры могут создавать маркетинговые кампании, ориентированные непосредственно на эти группы. Аудитория с большей вероятностью заинтересуется, когда сообщение отвечает их интересам.
