Упрощенный ритм продаж может дать вам профессиональное преимущество.
Построить отношения, которые закончатся продажей продажи, непросто. Вы должны быть последовательны, проявлять сочувствие и терпение и использовать все инструмента из своего набора для достижения конечных целей.
Упрощенный ритм продаж создает структуру, которая дает пространство для роста ваших коммуникаций. А это помогает вашим потенциальным клиентам получить то, что им нужно. Попробуйте следующие советы, а затем понаблюдайте, как растут ваши квалифицированные лиды, продажи и влияние.
1. Создайте образ покупателя
Образ покупателя — это вымышленный персонаж, сочетающий в себе качества вашего идеального покупателя. Вы можете создавать персонажей для каждой ниши, продукта и услуги, которые предлагает ваш бизнес, а у одного продукта может быть несколько покупателей.
Эти данные могут помочь вашему бизнесу понять, что вдохновляет ваших пользователей. Узнать, почему они помнят, покупают и рекомендуют ваши продукты. Вы можете проводить опросы, записывать анекдоты или платить профессионалам за составление этого исследования.
Эти данные могут помочь вашему бизнесу понять, что вдохновляет ваших пользователей. Узнать, почему они помнят, покупают и рекомендуют ваши продукты. Вы можете проводить опросы, записывать анекдоты или платить профессионалам за составление этого исследования.
2. Узкие каналы связи
Может возникнуть соблазн использовать все доступные каналы для связи с вашими потенциальными клиентами. Электронная почта, видеочат, QR-коды — список вариантов захватывающий и, казалось бы, бесконечный.
В то же время, только потому, что вы можете найти своих потенциальных клиентов где угодно, не означает, что вы должны это делать. Потенциальные клиенты будут более открытыми к информационно-пропагандистской деятельности, которая кажется дружелюбной, полезной и естественной.
Ограничение каналов связи в вашим ритмом продаж может помочь сформировать ожидания. Ограничения также могут стимулировать творчество. Выбор определенного количества каналов может помочь вам более стратегически подходить к обмену сообщениями и другим решениям.
Другие факторы, которые следует учитывать при выборе каналов, включают:
В то же время, только потому, что вы можете найти своих потенциальных клиентов где угодно, не означает, что вы должны это делать. Потенциальные клиенты будут более открытыми к информационно-пропагандистской деятельности, которая кажется дружелюбной, полезной и естественной.
Ограничение каналов связи в вашим ритмом продаж может помочь сформировать ожидания. Ограничения также могут стимулировать творчество. Выбор определенного количества каналов может помочь вам более стратегически подходить к обмену сообщениями и другим решениям.
Другие факторы, которые следует учитывать при выборе каналов, включают:
- Административные и финансовые потребности
- Тенденции аудитории
- Масштабируемость
3. Определите правильное количество раз, чтобы связаться с потенциальными клиентами
Одни говорят, что для установления контакта с потенциальным клиентом требуется пять звонков, другие говорят, что восемь. Некоторые говорят, что два дополнительных письма — это минимум, в то время как другие отправляют пять и более писем. Последовательность является ключом к построению успешных отношений продаж.
Попробуйте подумать о каждом потенциальном клиенте как о новом друге. Вне зависимости от того, встретились ли вы с ними на игре в софтбол в парке или на местном мероприятии, если вы хотите наладить отношения, вам, возможно, придется связаться более одного раза.
Попробуйте подумать о каждом потенциальном клиенте как о новом друге. Вне зависимости от того, встретились ли вы с ними на игре в софтбол в парке или на местном мероприятии, если вы хотите наладить отношения, вам, возможно, придется связаться более одного раза.
4. Уточните свое ценностное предложение
Возможно, у вас уже есть ценностное предложение, которое вы используете, когда говорите о своем бизнесе. Но чтобы сделать вашу программу продаж более мощной, будьте конкретны.
Составьте несколько кратких предложений, которые связывают ваше конкурентное преимущество и бренд с действием, которое вы хотите, чтобы ваш потенциальный клиент предпринял. Напишите несколько разных версий. Таким образом, ваше сообщение будет последовательным, но не идентичным на каждом этапе вашего ритма.
Составьте несколько кратких предложений, которые связывают ваше конкурентное преимущество и бренд с действием, которое вы хотите, чтобы ваш потенциальный клиент предпринял. Напишите несколько разных версий. Таким образом, ваше сообщение будет последовательным, но не идентичным на каждом этапе вашего ритма.
5. Установите дедлайн
Некоторые отделы продаж работают с бесконечным и последовательным процессом. Хотя иногда это может быть эффективным, ритм продаж должен иметь установленную продолжительность от первой до последней точки взаимодействия.
В зависимости от вашего ритма, это может занять месяц. Другие кампании короче. В любом случае, вы должны указать правильное количество времени, чтобы завершить полный цикл продаж. Затем измерьте результаты за этот период времени. Это может помочь вам понять производительность в целом.
В зависимости от вашего ритма, это может занять месяц. Другие кампании короче. В любом случае, вы должны указать правильное количество времени, чтобы завершить полный цикл продаж. Затем измерьте результаты за этот период времени. Это может помочь вам понять производительность в целом.
