Как торговать цифровыми продуктами и ТОП-10 самых продаваемых
Что общего у электронных книг, программного обеспечения для графического дизайна и онлайн-курсов? Это все цифровые продукты. Они неосязаемы, но играют большую роль в нашей повседневной жизни и также ценны, чем физические.
Поскольку цифровые продукты настолько распространены, их продажа может быть прибыльной для вашего бизнеса. Они дают уникальные преимущества: низкие накладные расходы и отсутствие необходимости беспокоиться о хранении запасов. Это делает продажу цифровых продуктов хорошим вариантом для художников, преподавателей, писателей, фрилансеров и многих других.
Как ваш бизнес может продавать цифровые продукты?
Поскольку цифровые продукты настолько распространены, их продажа может быть прибыльной для вашего бизнеса. Они дают уникальные преимущества: низкие накладные расходы и отсутствие необходимости беспокоиться о хранении запасов. Это делает продажу цифровых продуктов хорошим вариантом для художников, преподавателей, писателей, фрилансеров и многих других.
Как ваш бизнес может продавать цифровые продукты?
Что такое цифровой продукт?
Цифровой продукт нефизический и нематериальный. Может, подержать в руках его и нельзя, но можно использовать, покупать или потреблять. Примеры цифровых продуктов — подписка на музыку и потоковое телевидение, программное обеспечение, загружаемые шаблоны и онлайн-курсы.
И есть ряд причин, по которым продажа цифровых продуктов выгодна для бизнеса.
И есть ряд причин, по которым продажа цифровых продуктов выгодна для бизнеса.
Зачем продавать цифровые продукты?
Не нужны складские запасы
Хранение запасов может быть дорогим и громоздким, включая затраты на оборудование, расходы на снижение рисков, налоги и затраты на износ и много еще чего. Квадратный метр складских помещений стоит довольно дорого.
Продавая цифровые продукты, вы можете уменьшить или устранить необходимость хранения товаров, сэкономив деньги на аренде. Нет складских запасов — нет и дополнительных затрат на упаковку и почтовые отправления.
Гибкость в исправлении или настройке продукта или услуги
Если у клиента возникла проблема с цифровым продуктом, решить ее проще, чем физическим товаром. Если последний не соответствует потребностям клиента, будет возврат, снятие с продажи или затраты на перераспределение.
Низкие начальные и накладные расходы
В отличие от физических, цифровые продукты не связаны с начальными затратами на хранение, оплату труда и доставку. Часто вы можете начать продавать на платформах электронной коммерции бесплатно с доступными обновлениями. Основная инвестиция – это ваше время.
Гибкость в выборе и запуске продуктов
Продажа цифровых продуктов предлагает гораздо большую гибкость. Если вы хотите запустить новинку, процесс намного проще, а возможности безграничны. Допустим, у вас есть печатный журнал. Оформите для параллельно подписку на информационный бюллетень, чтобы читатели могли быть в курсе последних новостей.
Цифровые продукты создают новые потоки доходов
Если ваш бизнес торгует физическими продуктами, то продажа цифровых — это относительно простой способ добавить еще один источник дохода. Это будет дополнением: например, художник, продающий керамику, может создать образовательный подкаст о своей практике.
Бренды, у которых уже есть успешный цифровой продукт, могут расширять их ассортимент по мере роста аудитории.
Хранение запасов может быть дорогим и громоздким, включая затраты на оборудование, расходы на снижение рисков, налоги и затраты на износ и много еще чего. Квадратный метр складских помещений стоит довольно дорого.
Продавая цифровые продукты, вы можете уменьшить или устранить необходимость хранения товаров, сэкономив деньги на аренде. Нет складских запасов — нет и дополнительных затрат на упаковку и почтовые отправления.
Гибкость в исправлении или настройке продукта или услуги
Если у клиента возникла проблема с цифровым продуктом, решить ее проще, чем физическим товаром. Если последний не соответствует потребностям клиента, будет возврат, снятие с продажи или затраты на перераспределение.
Низкие начальные и накладные расходы
В отличие от физических, цифровые продукты не связаны с начальными затратами на хранение, оплату труда и доставку. Часто вы можете начать продавать на платформах электронной коммерции бесплатно с доступными обновлениями. Основная инвестиция – это ваше время.
Гибкость в выборе и запуске продуктов
Продажа цифровых продуктов предлагает гораздо большую гибкость. Если вы хотите запустить новинку, процесс намного проще, а возможности безграничны. Допустим, у вас есть печатный журнал. Оформите для параллельно подписку на информационный бюллетень, чтобы читатели могли быть в курсе последних новостей.
Цифровые продукты создают новые потоки доходов
Если ваш бизнес торгует физическими продуктами, то продажа цифровых — это относительно простой способ добавить еще один источник дохода. Это будет дополнением: например, художник, продающий керамику, может создать образовательный подкаст о своей практике.
Бренды, у которых уже есть успешный цифровой продукт, могут расширять их ассортимент по мере роста аудитории.
Как продавать цифровые продукты
1. Мозговой штурм для выявления потенциальных цифровых продуктов
Решите, какие цифровые продукты вы хотите продавать, и определите, какими будут ваши предложения. Создание предварительного каталога поможет систематизировать предложения и идеи.
Как только вы составили список, начните сужать его до основного продукта и нескольких резервных. Затем используйте исследование рынка (которое мы рассмотрим ниже), чтобы заблаговременно утвердиться в своем выборе.
Большинство разработчиков продуктов или владельцев бизнеса, добившихся успеха, начинают со следующих стратегий:
2. Проведите исследование рынка
Подтвердите свои представления о продукте, проведя исследование рынка. Оно поможет определить, что продавать. Вы можете собирать информацию с помощью опросов, фокус-групп и интервью.
Исследование рынка кажется сложной, дорогой или трудоемкой задачей. Но многие стратегии, такие как мониторинг соцсетей для изучения доступных комментариев, бесплатная рассылка опросов коллегам из вашей отрасли, они не дорогие, помогут распознать возможности продукта и принесут большую рентабельность инвестиций.
3. Определите свою целевую аудиторию и покупателей
Важно выяснить, кому вы продаете свои цифровые продукты. В ходе исследования рынка соберите информацию, чтобы определить целевую аудиторию и образы покупателей
Целевая аудитория — это группа клиентов, определяемая характеристиками и демографическими данными. Определить ЦА — ключ к принятию бизнес-решений.
Образ покупателя — это подробное, полувымышленное представление о вашем целевом потребители, основанное на качественных и количественных данных о существующих клиентах и исследованиях рынка.
Начало работы с определением вашей целевой аудитории и созданием портрета покупателя может показаться сложным, но эти вопросы могут послужить отправной точкой:
Ответив на эти вопросы, вы получите более четкое представление о том, с кем собираетесь взаимодействовать.
4. Создайте маркетинговый план
Когда вы создаете свой сайт и интернет-магазин, вам необходимо выяснить, как вы хотите продвигать свой цифровой продукт. Подумайте, какие каналы продвижения вы будете использовать: например, социальные сети, веб-сайт и новостные рассылки. Прежде чем запустить свой продукт, хорошо бы заполучить последователей и запустить кампании по продвижению продукта.
Как вы можете увеличить трафик и конвертировать посетителей? Нужно будет выяснить, какие маркетинговые инструменты добавить в свой арсенал, например, электронный маркетинг и целевые страницы.
5. Определите свой план продаж
В дополнение к маркетинговому, план продаж поможет получить ценную информацию о ваших лидах и привлечь больше клиентов. По мере расширения бизнеса автоматизация будет иметь важное значение для экономии времени.
6. Запустите интернет-магазин
В цифровом мире вам нужен какой-то сайт или страница маркетплейса, которая служит центральным узлом для ваших цифровых продуктов и бизнеса. Вы будете использовать это не только для продажи продуктов, но и для повышения узнаваемости бренда среди тех, кто находит вас в поиске или других онлайн-каналах.
Для новых предпринимателей или владельцев физического бизнеса, начинающих заниматься цифровыми продуктами, проще всего начать с интернет-магазина или площадки, типа Etsy. У подобных маркетплейсов уже есть аудитория, люди заходят сюда в поисках товаров. Вы также можете создать витрину своего магазина и списки продуктов на основе простых в использовании шаблонов.
Но, в конечном счете, вы захотите рассмотреть вопрос о расширении до собственного веб-сайта. К счастью, технологии 2023 года позволяют менее технически подкованным людям создавать площадки и странички для покупок.
Имея собственный интернет-магазин или веб-сайт со страницами покупок, вы получите большую гибкость в настройке брендинга, обмена сообщениями и способов продажи вашего продукта.
Решите, какие цифровые продукты вы хотите продавать, и определите, какими будут ваши предложения. Создание предварительного каталога поможет систематизировать предложения и идеи.
Как только вы составили список, начните сужать его до основного продукта и нескольких резервных. Затем используйте исследование рынка (которое мы рассмотрим ниже), чтобы заблаговременно утвердиться в своем выборе.
Большинство разработчиков продуктов или владельцев бизнеса, добившихся успеха, начинают со следующих стратегий:
- Принимают во внимание болевые точки или возможности в отрасли, в которых находится их текущий бизнес, и то, что помогут решить цифровые продукты.
- Если бизнесом уже есть или продукты разрабатываются, разбираются, какие цифровые продукты или услуги могут заполнить пробелы в потребностях клиентов или аудитории.
2. Проведите исследование рынка
Подтвердите свои представления о продукте, проведя исследование рынка. Оно поможет определить, что продавать. Вы можете собирать информацию с помощью опросов, фокус-групп и интервью.
Исследование рынка кажется сложной, дорогой или трудоемкой задачей. Но многие стратегии, такие как мониторинг соцсетей для изучения доступных комментариев, бесплатная рассылка опросов коллегам из вашей отрасли, они не дорогие, помогут распознать возможности продукта и принесут большую рентабельность инвестиций.
3. Определите свою целевую аудиторию и покупателей
Важно выяснить, кому вы продаете свои цифровые продукты. В ходе исследования рынка соберите информацию, чтобы определить целевую аудиторию и образы покупателей
Целевая аудитория — это группа клиентов, определяемая характеристиками и демографическими данными. Определить ЦА — ключ к принятию бизнес-решений.
Образ покупателя — это подробное, полувымышленное представление о вашем целевом потребители, основанное на качественных и количественных данных о существующих клиентах и исследованиях рынка.
Начало работы с определением вашей целевой аудитории и созданием портрета покупателя может показаться сложным, но эти вопросы могут послужить отправной точкой:
- С какого количества покупателей и размера ЦА я должен начать?
- В чем мне поможет определение целевой аудитории или образа покупателя?
Ответив на эти вопросы, вы получите более четкое представление о том, с кем собираетесь взаимодействовать.
4. Создайте маркетинговый план
Когда вы создаете свой сайт и интернет-магазин, вам необходимо выяснить, как вы хотите продвигать свой цифровой продукт. Подумайте, какие каналы продвижения вы будете использовать: например, социальные сети, веб-сайт и новостные рассылки. Прежде чем запустить свой продукт, хорошо бы заполучить последователей и запустить кампании по продвижению продукта.
Как вы можете увеличить трафик и конвертировать посетителей? Нужно будет выяснить, какие маркетинговые инструменты добавить в свой арсенал, например, электронный маркетинг и целевые страницы.
5. Определите свой план продаж
В дополнение к маркетинговому, план продаж поможет получить ценную информацию о ваших лидах и привлечь больше клиентов. По мере расширения бизнеса автоматизация будет иметь важное значение для экономии времени.
6. Запустите интернет-магазин
В цифровом мире вам нужен какой-то сайт или страница маркетплейса, которая служит центральным узлом для ваших цифровых продуктов и бизнеса. Вы будете использовать это не только для продажи продуктов, но и для повышения узнаваемости бренда среди тех, кто находит вас в поиске или других онлайн-каналах.
Для новых предпринимателей или владельцев физического бизнеса, начинающих заниматься цифровыми продуктами, проще всего начать с интернет-магазина или площадки, типа Etsy. У подобных маркетплейсов уже есть аудитория, люди заходят сюда в поисках товаров. Вы также можете создать витрину своего магазина и списки продуктов на основе простых в использовании шаблонов.
Но, в конечном счете, вы захотите рассмотреть вопрос о расширении до собственного веб-сайта. К счастью, технологии 2023 года позволяют менее технически подкованным людям создавать площадки и странички для покупок.
Имея собственный интернет-магазин или веб-сайт со страницами покупок, вы получите большую гибкость в настройке брендинга, обмена сообщениями и способов продажи вашего продукта.
10 лучших цифровых продуктов для продажи
Курсы
Обучение — это процесс на всю жизнь, поэтому шоу «цифровые курсы» будет продолжаться. По прогнозам в 2023 году доход от онлайн-образования достигнет 166,60 млрд долларов. Курсы могут охватывать широкий круг тем: программирование, кулинария, финансы, изучение языков, веб-дизайн и многое другое. А еще обучение онлайн интересно всем: от старшеклассников до профессионалов.
Если вы являетесь экспертом в определенной теме, то продажа онлайн-курсов — отличный способ поделиться своими знаниями. Это может быть серия видео, текстовый формат, интерактивные материалы или комбинация всего.
Электронные книги
Электронные книги можно читать с компьютера, смартфона или портативного устройства. Удобно. Потому они пользуются большой популярностью. По прогнозам рынок электронных книг в 2023 году достигнет почти 15 млрд долларов.
Читатели могут получить доступ к нескольким книгам с одного устройства в любое время, независимо от того, находятся ли они дома или в дороге. Портативность делает электронные издания привлекательным вариантом для путешествий: вместо того, чтобы таскать бумажные тяжести, можно получить доступ к любому количеству литературы в цифровом формате.
Вам не нужно быть признанным автором, чтобы опубликовать электронную книгу. Существует множество жанров. Особенно хорошо подходят образовательные темы. Электронные книги не должны быть длинными. Практические руководства, рассказы и чертежи — все это примеры коротких форматов.
Шаблоны
Составление резюме, сопроводительных писем, визитных карточек, презентаций и многого другого намного проще с помощью шаблона. Вместо того, чтобы начинать с нуля, люди могут сэкономить время, используя солидные на вид, настраиваемые и многоразовые модели. Дизайнеры также могут создавать бренд-наборы для скачивания.
Подкасты
Существует бесконечное количество тем и форматов, которые вы можете исследовать с помощью подкастов . Аудитория, скорее всего, наберется. По состоянию на февраль 2023 года во всем мире насчитывается 464,7 миллиона слушателей подкастов.
Несколько основных жанров и темники, которые следует учитывать, включают комедию, телевидение и кино, искусство и образование.
Подписки
Подписки — отличный способ предложить вашей аудитории эксклюзивный контент.
Услуги
Люди ищут множество услуг: графический дизайн, веб-дизайн, копирайтинг, переводы SMM, юридические консультации и многое другое. Их можно рассматривать как «товарные услуги». Например, продукт представлен шаблоном для визитки, а «товарная услуга» — оплатой графическому дизайнеру за разработанную для вас карточку.
Предлагая услуги в зависимости от ваших навыков, вы можете развивать бизнес.
Мобильные приложения
В 2022 году во всем мире было зарегистрировано 255 миллиардов загрузок мобильных приложений. Учитывая их быстрое распространение, создание их может быть полезным для вашего бизнеса. Многие компании — это, по сути, приложения: например, фитнес, изучение языков и управление задачами. При разработке мобильного приложения вам потребуется выделить время на проектирование, сборку и тестирование.
Цифровое искусство
Художники могут продавать свои работы в цифровом виде — от оригинальных рисунков до узоров, векторов и фотографий. Шаблоны, такие как выкройки, векторы для графики, веб-элементов, человек может загрузить и сам создать произведение искусства или дизайн. А рынок фотографии хоть и переполнен, но всегда будет востребован блогерами и менеджерами веб-сайтов.
Музыка и аудио
Вы можете продавать широкий спектр музыки и аудио: записи лекций, аудиокниги, уроки и многое другое. Конечно, стриминг тоже возможен, но имейте в виду, что заработать на таких сервисах может быть сложно, когда большинство платит меньше цента за поток .
Программное обеспечение
Продажа программного обеспечения, такого как плагины , темы и веб-приложения (SaaS), может потребовать большего набора технических навыков, но отдача будет большой. Плагины для систем управления контентом действительно могут расширить функциональность веб-сайта и повысить удобство работы пользователей. Темы позволяют людям лучше персонализировать страницы для своего бренда.
Обучение — это процесс на всю жизнь, поэтому шоу «цифровые курсы» будет продолжаться. По прогнозам в 2023 году доход от онлайн-образования достигнет 166,60 млрд долларов. Курсы могут охватывать широкий круг тем: программирование, кулинария, финансы, изучение языков, веб-дизайн и многое другое. А еще обучение онлайн интересно всем: от старшеклассников до профессионалов.
Если вы являетесь экспертом в определенной теме, то продажа онлайн-курсов — отличный способ поделиться своими знаниями. Это может быть серия видео, текстовый формат, интерактивные материалы или комбинация всего.
Электронные книги
Электронные книги можно читать с компьютера, смартфона или портативного устройства. Удобно. Потому они пользуются большой популярностью. По прогнозам рынок электронных книг в 2023 году достигнет почти 15 млрд долларов.
Читатели могут получить доступ к нескольким книгам с одного устройства в любое время, независимо от того, находятся ли они дома или в дороге. Портативность делает электронные издания привлекательным вариантом для путешествий: вместо того, чтобы таскать бумажные тяжести, можно получить доступ к любому количеству литературы в цифровом формате.
Вам не нужно быть признанным автором, чтобы опубликовать электронную книгу. Существует множество жанров. Особенно хорошо подходят образовательные темы. Электронные книги не должны быть длинными. Практические руководства, рассказы и чертежи — все это примеры коротких форматов.
Шаблоны
Составление резюме, сопроводительных писем, визитных карточек, презентаций и многого другого намного проще с помощью шаблона. Вместо того, чтобы начинать с нуля, люди могут сэкономить время, используя солидные на вид, настраиваемые и многоразовые модели. Дизайнеры также могут создавать бренд-наборы для скачивания.
Подкасты
Существует бесконечное количество тем и форматов, которые вы можете исследовать с помощью подкастов . Аудитория, скорее всего, наберется. По состоянию на февраль 2023 года во всем мире насчитывается 464,7 миллиона слушателей подкастов.
Несколько основных жанров и темники, которые следует учитывать, включают комедию, телевидение и кино, искусство и образование.
Подписки
Подписки — отличный способ предложить вашей аудитории эксклюзивный контент.
Услуги
Люди ищут множество услуг: графический дизайн, веб-дизайн, копирайтинг, переводы SMM, юридические консультации и многое другое. Их можно рассматривать как «товарные услуги». Например, продукт представлен шаблоном для визитки, а «товарная услуга» — оплатой графическому дизайнеру за разработанную для вас карточку.
Предлагая услуги в зависимости от ваших навыков, вы можете развивать бизнес.
Мобильные приложения
В 2022 году во всем мире было зарегистрировано 255 миллиардов загрузок мобильных приложений. Учитывая их быстрое распространение, создание их может быть полезным для вашего бизнеса. Многие компании — это, по сути, приложения: например, фитнес, изучение языков и управление задачами. При разработке мобильного приложения вам потребуется выделить время на проектирование, сборку и тестирование.
Цифровое искусство
Художники могут продавать свои работы в цифровом виде — от оригинальных рисунков до узоров, векторов и фотографий. Шаблоны, такие как выкройки, векторы для графики, веб-элементов, человек может загрузить и сам создать произведение искусства или дизайн. А рынок фотографии хоть и переполнен, но всегда будет востребован блогерами и менеджерами веб-сайтов.
Музыка и аудио
Вы можете продавать широкий спектр музыки и аудио: записи лекций, аудиокниги, уроки и многое другое. Конечно, стриминг тоже возможен, но имейте в виду, что заработать на таких сервисах может быть сложно, когда большинство платит меньше цента за поток .
Программное обеспечение
Продажа программного обеспечения, такого как плагины , темы и веб-приложения (SaaS), может потребовать большего набора технических навыков, но отдача будет большой. Плагины для систем управления контентом действительно могут расширить функциональность веб-сайта и повысить удобство работы пользователей. Темы позволяют людям лучше персонализировать страницы для своего бренда.
Начните продавать цифровые продукты
Как указано выше, продажа цифровых продуктов предлагает уникальные преимущества. Нет недостатка в вариантах, которые вы можете продавать, но предварительное размышление о том, что можно предложить, сузит круг поиска.
