Знаете ли вы, что 75% доверия к вашему сайту связано с его дизайном? Посетители могут воспринимать вашу компанию как менее заслуживающую доверия, если в дизайне сайта допущено много ошибок. Независимо от того, создаете ли вы сайт с нуля или обновляете существующий, предотвращение этих ошибок позволит вашему бизнесу выделиться в Интернете.
1. Отсутствие приоритета доступности
Отношение к доступности как к чему-то второстепенному — ошибка номер один в дизайне веб-сайта, которую вы можете совершить. Вот четыре основные ошибки, связанные с доступностью:
Давайте углубимся в каждый из них.
- Недостаточный цветовой контраст
- Отсутствует или не подходит альтернативный текст для изображений или графики
- Неадекватные или отсутствующие визуальные индикаторы фокусировки
- Игнорирование доступных имен или ярлыков/меток
Давайте углубимся в каждый из них.
Недостаточный цветовой контраст
Цветовой контраст — это ошибка доступности, которую часто упускают из виду. Часто эта ошибка возникает из-за того, что компании создают веб-сайты с цветовой палитрой своего бренда, которая обычно не совпадает с учетом доступного дизайна.
Когда цветовая комбинация, используемая на веб-сайте, не имеет достаточного цветового контраста между фоном и цветами переднего плана, текст и значки могут быть трудно воспринимаемы, особенно для людей с нарушениями зрения, такими как дальтонизм. Проблемы с цветовым контрастом были обнаружены более чем на 80% домашних страниц.
Когда цветовая комбинация, используемая на веб-сайте, не имеет достаточного цветового контраста между фоном и цветами переднего плана, текст и значки могут быть трудно воспринимаемы, особенно для людей с нарушениями зрения, такими как дальтонизм. Проблемы с цветовым контрастом были обнаружены более чем на 80% домашних страниц.
Отсутствует или не подходит альтернативный текст
Посетители сайта, использующие программы чтения с экрана, полагаются на альтернативный текст изображения, чтобы описать, что передает изображение или графика. Если оно отсутствует или неадекватно описывает изображение, вы изолируете читателей, которым оно нужно для просмотра вашего сайта.
Изображения являются частью контента вашего веб-сайта, поэтому важно думать о них так же, как вы думаете о традиционном тексте веб-сайта: какую информацию передает размещение изображения на вашей странице? Убедитесь, что альтернативный текст, который вы используете, передает тот же смысл.
Изображения являются частью контента вашего веб-сайта, поэтому важно думать о них так же, как вы думаете о традиционном тексте веб-сайта: какую информацию передает размещение изображения на вашей странице? Убедитесь, что альтернативный текст, который вы используете, передает тот же смысл.
Недостаточные или отсутствующие индикаторы визуального фокуса
Без визуальных индикаторов фокусировки посетители не смогут использовать ваш сайт в полной мере. Индикаторы фокуса обычно отображаются в виде контуров вокруг интерактивных компонентов, таких как ссылки и кнопки. Важно, чтобы была четкая визуальная индикация того, какой элемент на странице находится в фокусе в данный момент, чтобы пользователи, использующие клавиатуру и видящие экран, точно знали, где они находятся на странице и чего ожидать при взаимодействии с активным элементом.
Игнорирование доступных имен или меток
Если ваш сайт передает информацию визуально, помните о тех, кто использует вспомогательные технологии. При разработке страниц и компонентов, где информация передается визуально, эту же информацию следует передавать с помощью доступных меток для вспомогательных технологий.
Например, распространенной тенденцией в веб-дизайне являются компоненты карточек с кнопкой «Подробнее» или ссылкой, появляющейся внизу каждой карточки. Информация о том, с каким элементом связана каждая кнопка, передается визуально в дизайне, но программам чтения с экрана эти кнопки, как правило, трудно различить, если на них отсутствуют доступные метки с соответствующими сведениями.
Например, распространенной тенденцией в веб-дизайне являются компоненты карточек с кнопкой «Подробнее» или ссылкой, появляющейся внизу каждой карточки. Информация о том, с каким элементом связана каждая кнопка, передается визуально в дизайне, но программам чтения с экрана эти кнопки, как правило, трудно различить, если на них отсутствуют доступные метки с соответствующими сведениями.
2. Забыть о важности адаптивного дизайна
Во втором квартале 2022 года на мобильные устройства приходилось более 58% глобального трафика веб-сайтов, и это не считая планшетов. Если навигация по вашему веб-сайту на мобильных устройствах не так проста, как на компьютере, вы рискуете разочаровать посетителей и увеличить показатель отказов.
Сейчас пользователи больше, чем когда-либо, посещают веб-сайты с нескольких устройств; телефоны, планшеты, ноутбуки или даже телевизоры. Если ваш контент выглядит плохо на любом из них, посетители потеряют доверие и уйдут с сайта.
Веб-сайты часто создаются с использованием инструментов в настольном веб-браузере. Одна из распространенных ошибок заключается в том, что вы предполагаете, что ваши клиенты будут просматривать ваш сайт в формате компьютера, и не учитывать мобильных пользователей.
Сейчас пользователи больше, чем когда-либо, посещают веб-сайты с нескольких устройств; телефоны, планшеты, ноутбуки или даже телевизоры. Если ваш контент выглядит плохо на любом из них, посетители потеряют доверие и уйдут с сайта.
Веб-сайты часто создаются с использованием инструментов в настольном веб-браузере. Одна из распространенных ошибок заключается в том, что вы предполагаете, что ваши клиенты будут просматривать ваш сайт в формате компьютера, и не учитывать мобильных пользователей.
3. Компромисс между пользовательским интерфейсом и эстетикой
Одна из ошибок дизайна веб-сайтов, которая набрала обороты за последние несколько лет, — это приоритет эстетики над функциональностью. По мере того, как Интернет перенасыщается модой, с массовым появлением новых медиа и дизайна за эти годы превосходство является почти обязательным условием для успеха. К сожалению, это привело к чрезмерному использованию дизайна и графических элементов, но не соответствует истинному назначению веб-сайта.
Это проявляется в нескольких формах: от тенденций дизайна, которые разбавляют ценностное предложение брендов, до чрезмерного использования анимации, контента и тяжелой графики, которые улучшают эстетику, но становятся бесполезными. Это не означает, что следует принять стиль минимализма или необрутализма; речь идет о балансе и о том, как форма поддерживает функцию.
Это проявляется в нескольких формах: от тенденций дизайна, которые разбавляют ценностное предложение брендов, до чрезмерного использования анимации, контента и тяжелой графики, которые улучшают эстетику, но становятся бесполезными. Это не означает, что следует принять стиль минимализма или необрутализма; речь идет о балансе и о том, как форма поддерживает функцию.
4. Не инвестировать в настройку
Прогуливаясь по центру города, вы проходите мимо магазина одежды с оригинальной, визуально привлекательной витриной. В нем представлена разнообразная одежда выставленная на продажу, и рассказывается история с фоном и броским текстом. Затем вы проходите мимо магазина, в витрине которого всего несколько предметов одежды на манекенах — ничего не бросается в глаза.
Думайте о своем веб-сайте как об интернет-витрине вашего бизнеса. Он должен отражать ваш бренд и казаться уникальным для вашей компании. Одна из самых серьезных ошибок в дизайне веб-сайта — это выбор стандартного шаблона, а не его настройка.
Например, отказ от стандартного баннера по умолчанию может оказаться контрпродуктивным. Мы все их видели — полноразмерное изображение прямо под навигацией, обычно с белым или черным текстом и кнопкой сверху.
Изображение либо очень светлое, либо очень темное, либо умно обрезано, чтобы сделать текст разборчивым. Есть несколько причин, почему это ошибка. Во-первых, это настолько распространено, что стало шаблонным и скучным. Во-вторых, то, что когда-то было привлекательным дизайнерским решением, теперь стало однообразным.
Думайте о своем веб-сайте как об интернет-витрине вашего бизнеса. Он должен отражать ваш бренд и казаться уникальным для вашей компании. Одна из самых серьезных ошибок в дизайне веб-сайта — это выбор стандартного шаблона, а не его настройка.
Например, отказ от стандартного баннера по умолчанию может оказаться контрпродуктивным. Мы все их видели — полноразмерное изображение прямо под навигацией, обычно с белым или черным текстом и кнопкой сверху.
Изображение либо очень светлое, либо очень темное, либо умно обрезано, чтобы сделать текст разборчивым. Есть несколько причин, почему это ошибка. Во-первых, это настолько распространено, что стало шаблонным и скучным. Во-вторых, то, что когда-то было привлекательным дизайнерским решением, теперь стало однообразным.
5. Использование функций, которые не конвертируются
Еще одна распространенная ошибка — использование неэффективных функций. Каким бы визуально привлекательным ни был элемент, помните, что главным приоритетом является эффективность вашего сайта. Заблуждение — полагаться на вращающиеся карусели для показа нескольких фрагментов контента на одном уровне.
Было проведено бесчисленное множество исследований, которые показали, что пользователи не часто взаимодействуют с каруселями, особенно на мобильных устройствах, где стоимость взаимодействия высока.
Было проведено бесчисленное множество исследований, которые показали, что пользователи не часто взаимодействуют с каруселями, особенно на мобильных устройствах, где стоимость взаимодействия высока.
6. Отсутствие иерархии
Вы когда-нибудь посещали веб-сайт и не знали, на чем сосредоточить свое внимание? Если это так, вы, вероятно, попали на сайт с отсутствием иерархии. Точно так же, как газета использует заголовки и подзаголовки для обозначения значимости, и оформление вашего веб-сайта должно быть таким же.
Порядок на вашем сайте не только эстетичен, но и функционален. Организация элементов веб-сайта - придайте вашему сайту единую структуру, которая побуждает пользователей выполнять четкие действия, достигает основной цели и, следовательно, создает беспроблемный опыт.
Исправить это непросто, особенно когда у вашей компании широкая аудитория с разными целями. Однако, было бы лучше, если бы вы это сделали, потому что эта проблема может существенно повлиять на то, как пользователи воспринимают ваш сайт. Отсутствие иерархии вводит пользователей в заблуждение и мешает им достигать своих целей.
Порядок на вашем сайте не только эстетичен, но и функционален. Организация элементов веб-сайта - придайте вашему сайту единую структуру, которая побуждает пользователей выполнять четкие действия, достигает основной цели и, следовательно, создает беспроблемный опыт.
Исправить это непросто, особенно когда у вашей компании широкая аудитория с разными целями. Однако, было бы лучше, если бы вы это сделали, потому что эта проблема может существенно повлиять на то, как пользователи воспринимают ваш сайт. Отсутствие иерархии вводит пользователей в заблуждение и мешает им достигать своих целей.
7. Непонятная навигация
Четкая навигация может уменьшить трудности, с которыми сталкиваются посетители, когда они попадают на ваш сайт, поэтому нечеткая навигация является такой трудной задачей. Поскольку все больше и больше компаний переходят в цифровой мир, контент на веб-сайте становится все более насыщенным и сложным, а четкая навигация и согласованность между вашими многочисленными точками взаимодействия и пользовательским путем обеспечат плавный переход.
8. Неэффективное информирование вашей бизнес-цели
Когда посетители попадают на ваш сайт, они должны иметь возможность получить четкое представление о том, чем занимается ваша компания. А если эта картинка хоть немного размыта? Как вы уже догадались, посетители могут покинуть ваш сайт.
Первое, что делает посетитель вашего веб-сайта, когда он загружает страницу, — это определяет, попал ли он в нужное место. Чётко ли указано на вашем сайте, какой продукт или услугу он предлагает?
Ваш веб-сайт должен повысить доверие к вашему бизнесу. Если он не сообщает цели вашего бизнеса и не подтверждает посетителям, что они находятся в нужном месте, скорее всего, потребуется редизайн веб-сайта.
Первое, что делает посетитель вашего веб-сайта, когда он загружает страницу, — это определяет, попал ли он в нужное место. Чётко ли указано на вашем сайте, какой продукт или услугу он предлагает?
Ваш веб-сайт должен повысить доверие к вашему бизнесу. Если он не сообщает цели вашего бизнеса и не подтверждает посетителям, что они находятся в нужном месте, скорее всего, потребуется редизайн веб-сайта.
